این سرویس برای کلیه برنامه هایی که به هر نحوی آسیب دیده یا اطلاعات آنها حذف گردیده فراهم گردیده است .
نحوه انجام سرویس :
1- مشتري ابتدا از طریق سرویس آنلاین و رایگان بازگیفت ( درصورت تمایل ) میزان بازیابی فایل آسیب دیده خود را بررسی می نماید .( لازم به ذکر است که هزینه برآورد شده توسط شرکت مانتیس به مراتب کمتر از هزینه ارزی برآورد شده توسط این سرویس خواهد بود ).
2- مشتری کد پیگیری اخذ شده از سرویس فوق را به همراه فایل خود که بااستفاده از نرم افزار WinRar فشرده شده برای شرکت ارسال می نماید . (این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید )
نکته مهم : فایل اکسس آسیب دیده را به هیچ وجه با استفاده از ابزارهای اکسس مانند compact & repair فشرده سازی یا تعمیر ننمایید .انجام این کار شانس برگشت اطلاعات را به میزان زیادی کاهش می دهد .
3- شرکت پس از بررسی فايل آسيب ديده ، ليست کاملی از اشياء قابل برگشت ( form , table , report , query , macro , modules ) را به همراه هزينه انجام كار براي مشتري ارسال مي كند .
4- مشتری در صورت تایید و پرداخت هزینه به یکی از روش های موجود در سایت فايل اصلاح شده خود را بصورت ايميل دريافت مي كند .